AS <AS 신청서 작성 전 꼭 확인해주세요!> - 무상 보증 기간 : 구매일로부터 12개월- AS접수: 카카오 플러스친구 @마이니로 진행됩니다. - AS 소요시간 : 방문 예약 접수시 바로 수리 적용, 택배 접수시 센타 도착 후 2일 내 출고.( 택배비의 경우 실비이므로 고객 부담, 방문 접수도 가능합니다.)- 소비자 과실 및 고의적인 행위로 인한 제품 손실의 경우 비용이 청구될 수 있습니다. (카카오 플러스 친구로 바로 이동됩니다.) 교환 / 환불 <교환 / 환불 신청서 작성 전 꼭 확인해주세요!> - 제품 불량, 오배송의 경우 상품 수령 후 7일 이내 무상 교환(1회) / 환불이 가능합니다.- 교환 / 환불 신청은 카카오톡으로 진행됩니다.- 사진/영상을 첨부하지 않은경우, 교환 / 환불이 불가합니다. - 단순 변심에 의한 환불은 왕복 배송비(7,000)를 제외한 금액이 환불됩니다.- 단, 일부 제품만 반품하시는 경우(구성품 미포함 시), 환불은 부분결제취소(환불)로 처리됩니다.- 교환제품은 재교환이 불가능하며 수리로 진행됩니다. 재수령 후 7일이내 문제가 생긴 경우 환불처리 가능합니다. (카카오 플러스 친구로 바로 이동됩니다.) 사출물 흔적(Weld Line) 안내 아래 사진들은 제작 과정 중 생기는 제조 흔적(Weld Line)입니다. minee의 바디는 재료를 틀에 부어 굳히는 과정에서 구멍 주변부에 희미하게 흔적이 남을 수 있습니다. 윈도우 또한 레이저 커팅 과정에서 시작 지점이 남습니다. 이는 전 상품에서 동일하게 나타나는 현상으로 교환 / 환불 대상이 아님을 안내드립니다.
